同方全球人寿天津分公积极开展2022年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动

近日，同方全球人寿天津分公司开展了以“共促消费公平 共享数字金融”为主题的宣传教育活动，加强保险消费者消费权益保护意识，有效加深社会公众对保险行业的正面认识。

此次宣传活动，我公司采用了线上+线下丰富多彩的宣传形式，线上，我公司总分联动积极创新，短视频分享、微信公众号推广，围绕“保险理赔服务”“代理维权退保”等话题，通过生动的案例普和保险知识，引导金融消费者正确使用金融服务，维护自身权益，树立理性投资观念。

线下，公司职场内通过柜面电子屏、横幅、海报栏等宣传媒介，循环播放主题宣传海报深入宣传。此外还开展了以下工作：一是在营业网点开设了“老年人、残障人士服务专柜”安排专人负责接待来访客户，进一步改善老年人现场办事体验；二是开展了总经理接待活动，倾听消费者的声音，接纳消费者建议；三是向年轻消费人群倡导理性消费观念，提高风险保障意识，防范套路贷等非法借贷侵害；四是总部面向全体员开战了消费者权益保护教育培训及测试。

同方全球人寿天津分公司还将持续通过丰富多彩、灵活多变的宣传形式深入宣传，传递保险正能力，充分展现保险业所承担的社会责任，助力金融行业健康稳健发展。