平东村网格争做暖心网格员 “网”起居民大小事

6月13日,平东村网格组织开展“访民情、听民意、解民忧、惠民生”针对辖区小区进行入户走访活动,面对面与群众沟通,倾听收集民意,帮助解决群众急难愁盼,坚决打通为民服务的最后一米线。

走访活动中,平东村第六网格充分发挥“多网融合”治理模式优势。网格员采取面对面交谈、建立居民微信群、打电话等方式,第一时间了解群众需求。网格员在走访过程中,注重坚持问题导向,围绕社会治安、安全设施、社会治理等方面,深入掌握各薄弱环节,特殊人群、困难家庭的情况,并根据走访情况详细建立问题清单,做好走访记录,由各级网格、社区以及相关部门及时帮助群众妥善有效解决问题,夯实网格化服务管理优势。

此次活动的开展,宣传了网格体系服务工作,使网格工作的“知晓率”得以大幅跃升。